ارسال سفارشها به شهرهای دیگر و مشهد چگونه است؟
ارسال سفارشها از مشهد با تیپاکس (۲ تا ۳ روز کاری، هزینه کمتر) و باربری یا ترمینال (زیر ۲۴ ساعت، هزینه کمی بیشتر) انجام میشود. مشتری میتواند روش ارسال دلخواه خود را انتخاب کند. ارسال در مشهد زیر یک ساعت و پرداخت در محل می باشد.
طریقه سفارش قطعات به چه صورت است؟
امکان ثبت سفارش بهصورت آنلاین از طریق وبسایت فراهم است. چنانچه لیستی از قطعات دارید، از طریق شماره های موجود در بالا و پایین سایت با ما در ارتباط باشید و لیست قطعات درخواستی را برای ما ارسال کنید.
در صورت خرابی قطعه، امکان تعویض یا گارانتی وجود دارد؟
خریداران سایت یدکی حقی تا ۷ روز کاری پس از دریافت سفارش، امکان مرجوع کردن کالا را دارند. در صورت معیوب بودن قطعه، نمونهی سالم برای مشتری ارسال میگردد و چنانچه موجودی آن قطعه در انبار موجود نباشد، مبلغ پرداختی پس از تأیید کالای مرجوعی حداکثر طی ۳ روز کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد. هزینههای بازگشت کالا بر عهده مشتری است؛ مگر در مواردی که قطعه معیوب باشد یا با سفارش ثبتشده مغایرت داشته باشد. برچسب اصالت کالا باید کاملاً سالم و دستنخورده باشد. در صورتیکه کارشناسان فنی خرابی قطعه را ناشی از استفاده نادرست تشخیص دهند، کالا مجدداً برای مشتری ارسال شده و کلیه هزینههای حملونقل بر عهدهی خریدار خواهد بود. با توجه به بستهبندی ایمن و تحویل سالم کالا به شرکتهای حملونقل منتخبِ خریدار، فروشگاه یدکی حقی هیچگونه مسئولیتی در قبال آسیب، شکستگی یا مفقودی کالا در مسیر حمل نخواهد داشت.
آیا تمام قطعات ام وی ام موجود در فروشگاه حقی اصل هستند؟
همه قطعات در فروشگاه یدکی حقی اصلی و اورجینال هستند. در موارد محدود، برای تأمین نیاز مشتریان از قطعات وارداتی درجهیک استفاده میشود که توسط کارخانجات تحت لیسانس شرکت های خودروسازی در چین تولید میگردند و از نظر کیفیت کاملاً تأییدشدهاند.
ایا قطعات کمیاب نیز در یدکی حقی موجود است؟
بله تمامی قطعات کمیاب خودروهای چینی در یدکی حقی موجود است فقط کافیست نام قطعه و لیست درخواستی را برای ما ارسال کنید.
فقط قصد خرید قطعه اصلی دارم، چه کار کنم؟
اگر فقط به دنبال قطعات اصلی هستید قبل از ثبت سفارش با پشتیبان سایت در مورد اطلاعات قطعه مشورت کنید.
برای اطمینان از تطابق قطعه با خودروی من چه کاری باید انجام دهم؟
بهترین کار تماس با کارشناس فروش (از طریق ایکون تماس ابی رنگ در سایت) و ارسال عکس در واتساپ است.
